Сеть ювелирных магазинов ЛАРЕЦ
г. Владивосток

8 (423) 279-55-55
Хотите, перезвоним Вам
в удобное время?
обратный
звонок
c 10:00 до 19:00

Правила участия в программе лояльности сети ювелирных магазинов  «Ларец»

1. Общие положения.

 

1.1. Настоящие Правила  регулируют основные принципы и условия функционирования  Программы лояльности   сети ювелирных магазинов «Ларец».

 

1.2. ИП Кулапина Н.В. вправе изменять Правила и условия Программы, срок действия и правила пользования Клубной  картой в любое время без предварительного уведомления.

 

2. Термины и определения.

В настоящих Правилах используются следующие термины и определения:

 

Программа лояльности «Ларец» (Программа) – программа поощрений покупателей, совершающих покупки в  магазинах ювелирной сети «Ларец», построенная на использовании в процессе оформления покупки системы накопительных скидок и системы накопления и использования бонусных баллов.

 

Правила программы лояльности «Ларец» (Правила) – документ, определяющий условия и порядок участия  физических лиц в Программе.

 

Участник программы (Участник) – физическое лицо (держатель клубной карты), участвующий в Программе на условиях, изложенных в Правилах.

 

Анкета – заявление потенциального Участника программы о вступлении в Программу, заполняемое самостоятельно, по указанным в нем Правилам, содержащее персональные данные и согласие на их обработку.

 

Дата регистрации – датой регистрации считается дата получения клубной карты.

 

Клубная карта – пластиковая карта, содержащая уникальный номер, идентифицирующий Участника программы в базе данных. Является собственностью ИП Кулапина Н.В. и выдается участнику после заполнения анкеты в торговых точках ИП Кулапина Н.В. (Ювелирные магазины  «Ларец»).

 

Бонусный счет Участника – счет Участника программы, на который, в соответствии с Правилами, зачисляются и с которого списываются баллы.

 

Бонусные баллы (Баллы) – условные единицы, зачисляемые Участнику на бонусный счет, по основаниям, предусмотренным  Правилами. 1 бонусный балл эквивалентен 1 рублю и может быть использован при оплате покупки.

 

Общая сумма покупок – общая «история покупок». Общая сумма покупок, совершенная в магазинах ювелирной сети «Ларец», участвующих в программе лояльности. Общая сумма покупок не уменьшается при расходовании баллов. Влияет  на  величину процента накопительной скидки, применяемой в процессе оформления покупки.

 

Процедура начисления баллов – процедура, в результате которой происходит увеличение количества Баллов на бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным  Правилами. 

 

Процедура списания баллов - процедура, в результате которой происходит уменьшение количества Баллов на бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным  Правилами. 

 

Процедура восстановления баллов – процедура, проводимая в случае возврата Участником товара по основаниям, предусмотренным в Правилах.

 

Акция лояльности – маркетинговое мероприятие, направленное на увеличение лояльности Участников (Держателей клубных карт) к торговой марке Ларец, проводимое по инициативе ИП Кулапина Н.В. и возможно сопровождающееся начислением Бонусов.

 

Система накопительных скидок – система, основанная на принципе: чем больше общая сумма покупок, тем больше величина накопительной скидки, применяемой в процессе оформления покупки.  Система накопительных скидок регламентируется Правилами программы лояльности и может быть изменена ИП Кулапина Н.В. без предварительного информирования и согласия Участника.

 

Продавец(Организатор) – ИП Кулапина Н.В.

 

3. Участие в  программе лояльности.

 

3.1. Участником Программы может стать любое физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет.

 

3.2. Для участия в Программе физическому лицу необходимо совершить  покупку либо просто заполнить анкету и получить клубную карту.

 

3.2.1. Анкета находится в торговой точке ювелирной сети «Ларец», участвующей в Программе.

 

3.2.2. Заполнив собственноручно и передав анкету продавцу, Участник сразу получает клубную карту с индивидуальным номером, на которую в течение 3-х рабочих дней будут начислены приветственные 1000 баллов и первые бонусные баллы, от суммы совершенной покупки,  а также присвоен номинал накопительной скидки в зависимости от общей суммы покупок.

 

3.3. Заполняя анкету, Участник соглашается с условиями Программы, подтверждает свое согласие на обработку, накопление, систематизацию, хранение, использование своих персональных данных, указанных в анкете, в базе данных ИП Кулапина Н.В.

 

3.4. Участник может при заполнении анкеты согласиться на получение от ИП Кулапина Н.В.  электронных сообщений на указанный в анкете адрес электронной почты и информационных СМС на мобильный телефон, информирующих участника о поступлении новых коллекций и проводимых акциях в магазинах ювелирной сети «Ларец».

 

3.5. В случае утери, повреждения клубной карты или изменения данных Участника, Участник вправе восстановить ее, отправив заявление на электронный адрес программы:                               client@larec-gold.ru, либо позвонив оператору Программы по телефону (423) 279- 55- 55. В заявлении необходимо указать полностью фамилию, имя, отчество Участника, дату рождения, телефон.  Получить новую клубную карту Участник сможет в ювелирном магазине «Ларец», предъявив паспорт или документ, удостоверяющий личность. При этом все накопленные бонусные баллы и величина накопительной скидки сохранятся. Если Участник откажется предъявить паспорт или документ, удостоверяющий личность  ИП Кулапина Н.В.  имеет право отказать в выдаче новой клубной карты с сохранением бонусных баллов и величиной накопительной скидки.

 

3.6. Датой регистрации в Программе считается дата получения клубной карты.

 

3.7. Клубной картой вправе пользоваться только ее владелец. Карту запрещено передавать 3-м лицам.

 

3.8. Участник вправе иметь только одну активную клубную  карту.

 

 

3.9. ИП Кулапина Н.В. вправе прекратить участие в Программе любого Участника без уведомления  в случаях:

· несоблюдения Участником Правил Программы;

·предоставления информации, вводящей в заблуждение, или неправильных      сведений   оператору Программы;

· отсутствия действий с использованием бонусной карты в течение 1 календарного года;

· в случае смерти Участника.

 

3.10. В случае прекращения участия в Программе по основаниям, указанным в п.3.9. Баллы на соответствующем счете аннулируются.

 

3.11. В момент получения Участником клубной карты, согласно пункту 3.2.2 настоящих Правил, карте присваивается номинал накопительной скидки, соответствующий данным в приведенной ниже таблице:

 

Суммовые пороги, рубли

Величина скидки, %

от  0 до 99 999

10

от 100 000 до 299 999

15

от 300 000 и более

20

 

3.12. Величина накопительной скидки автоматически меняется на большую по достижении следующего порога в соответствии с данными в таблице пункта 3.11.

 

3.13. Накопительная скидка автоматически применяется в момент оформления покупки  ювелирных украшений в магазинах ювелирной сети «Ларец», за исключением изделий, предлагаемых к продаже на специальных условиях (например: фиксированная  цена). Место продажи ювелирных украшений, предлагаемых к продаже на специальных условиях, на которые не распространяется действие клубной карты,  оформляется в магазине особым образом.

 

3.14.  При расчетах на кассе накопительная скидка всегда применяется в первую очередь, а уже потом происходит списание бонусных баллов, согласно пункту 5.9.

 

 

 

 

4. Счет Участника.

 

4.1. Каждый Участник может иметь только один счёт в Программе.

 

4.2. Счёт Участника и набранные Баллы не могут быть объединены со счетами и Баллами других Участников  Программы.

 

4.3. Информацию о начисленных Баллах можно получить в магазинах ювелирной сети «Ларец», участвующих в Программе, обратившись к продавцу- консультанту.

 

 

5. Условия начисления баллов.

 

5.1. Основной расчётной единицей Бонусной программы являются Баллы.

 

5.2. Баллы начисляются с даты (момента) регистрации Участника в Программе, за покупки, совершенные в  магазинах ювелирной сети «Ларец», участвующих в Программе. Начисление Баллов происходит автоматически в срок, не превышающий 3-х рабочих дней.

 

5.3. Баллы за неоплаченную покупку не начисляются.

 

5.4. 1(один) балл является эквивалентом 1(одного) рубля и может быть использован при оплате покупки в магазинах «Ларец», участвующих в бонусной программе.

 

5.5. Баллы начисляются от стоимости покупки, указанной в кассовом чеке, размер процента начисления составляет 5%.

           

5.6. Баллы за совершённую покупку в магазинах, участвующих в Программе, зачисляются на счёт Участника только один раз.

 

5.7. Информирование о поступлении в продажу новых коллекций,  текущих акциях и специальных предложениях  осуществляется посредством СМС, e-mail рассылки и на информационных стендах магазинов, участвующих в Программе.

 

5.8. Бонусная система является накопительной. Срок действия Баллов – 1 год со дня их начисления. По истечении указанного срока Баллы сгорают без возможности их восстановления.

 

5.9. Накопленные Баллы используются при оплате покупки в магазинах ювелирной сети «Ларец», участвующих в Программе. Накопленными баллами возможно оплатить не более  20% от стоимости покупки.

 

5.10. Баллы за покупку (часть покупки), оплаченную бонусными баллами, не начисляются.

 

 

6. Условия оплаты покупки бонусными баллами

 

6.1. Оплата бонусными баллами осуществляется в магазинах ювелирной сети «Ларец», участвующих в Программе лояльности. Участник имеет право оплатить до 20%  стоимости ювелирного украшения бонусными баллами, предъявив клубную карту Продавцу- консультанту. Без предъявления Участником клубной карты,  Продавец не имеет права ни начислять, ни списывать бонусные баллы.

 

6.2. 1 бонусный балл эквивалентен 1 рублю.

 

6.3. ИП Кулапина Н.В.  оставляет за собой право проведения акций, изменяющих стоимость 1 балла, как в сторону увеличения, так и уменьшения.

 

6.4. Бонусные баллы не начисляются на  товар, предлагаемый к продаже на специальных условиях, на который действуют сезонные скидки и распродажи, а также на товары отпускаемые в кредит и подарочные сертификаты.

 

6.5. При оплате покупки (части покупки) баллами, со счета Участника списывается количество Баллов, соответствующее оплачиваемой части чека.

 

6.6. Списание Баллов со счета Участника не влияет на общую сумму покупок Покупателя.

 

6.7. В случае возврата товара, оплаченного частично бонусными баллами по причинам, предусмотренным законодательством РФ и правилами Продавца, покупателю возвращаются на счет бонусные баллы в течение 2 недель после оформленного возврата.

 

7. Адреса магазинов ювелирной сети «Ларец», участвующих в программе лояльности

7.1. Торговый центр «МАКСИМ», 1 этаж, бутик № 115, телефон 258-25-81

7.2. Торговый центр «БАЧУРИН», 5 этаж, бутик № 512, телефон 220-82-65

7.3. Торговый центр "Clover House", 1-й этаж, телефон 246-38-80

7.4. Торговый центр «Седанка-Сити» , телефон 8914-702-98-00

7.5.  пр-кт 100-лет Владивостоку, 64, помещение 1-10, 240-45-26

 

 

Приобретайте  украшения с удовольствием!

Ваш Ювелирный  «Ларец»